Syarat & Ketentuan
Ketentuan yang mengatur penggunaan platform dan layanan WaSender.
Ringkasan singkat
- Layanan tersedia gratis & berbayar; paket Free bisa dipakai tanpa kartu kredit.
- Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akun & nomor WhatsApp yang tersambung.
- Bisa membatalkan langganan kapan saja tanpa penalti.
- Dilarang memakai Layanan untuk spam atau pesan yang melanggar kebijakan WhatsApp.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan WaSender ("Layanan"), kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.
2. Layanan WaSender
WaSender adalah aplikasi WA sender yang membantu bisnis mengirim broadcast WhatsApp, membalas chat otomatis dengan chatbot, mengelola kontak & team inbox, hingga integrasi WA Sender API dalam satu dashboard.
3. Akun & Keamanan
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akunmu.
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu menjadi tanggung jawabmu.
- Segera beri tahu kami bila terjadi penggunaan akun tanpa izin.
4. Kewajiban Pengguna
Kamu setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada aktivitas melanggar hukum, pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau upaya mengganggu keamanan sistem.
5. Langganan & Pembayaran
Layanan tersedia dalam paket gratis dan berbayar. Biaya langganan ditagih sesuai siklus yang dipilih (bulanan atau tahunan) dan belum termasuk pajak yang berlaku. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.
6. Paket Gratis & Pembatalan
Paket Free dapat dipakai tanpa kartu kredit. Untuk paket berbayar, tersedia garansi 7 hari uang kembali pada pembelian pertama. Kamu dapat membatalkan langganan kapan saja; akses tetap aktif hingga akhir periode yang dibayar.
7. Kepatuhan & Integrasi Pihak Ketiga
Layanan terhubung dengan WhatsApp/Meta serta penyedia lain (mis. gateway pembayaran, plugin, dan webhook). Kamu wajib mematuhi kebijakan WhatsApp dan dilarang mengirim spam. WaSender tidak bertanggung jawab atas perubahan, pembatasan, atau gangguan pada layanan pihak ketiga termasuk pemblokiran nomor akibat pelanggaran kebijakan.
8. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, WaSender tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan kami informasikan melalui aplikasi atau email.
10. Kontak
Pertanyaan seputar ketentuan ini dapat dikirim ke halo@wasender.id.