Beranda Fitur Chatbot Auto Reply
Balas otomatis

Balas chat pelanggan 24 jam tanpa lelah.

Chatbot WaSender menjawab pertanyaan pelanggan secara instan berdasarkan kata kunci maupun alur percakapan bertingkat. Bot menyaring pertanyaan umum dan menyerahkan hal penting ke agen manusia lewat team inbox.

Keunggulan

Kenapa Chatbot Auto Reply bikin kerja lebih ringan.

Respons instan 24 jam

Pelanggan langsung terlayani kapan pun, bahkan di luar jam kerja.

Berbasis kata kunci

Balasan otomatis dipicu kata seperti "harga", "lokasi", atau "cara order".

Alur bertingkat

Bangun menu dan submenu tanpa menulis kode sama sekali.

Serah terima ke agen

Percakapan rumit dialihkan mulus ke CS lengkap dengan riwayatnya.

Cara kerja

Tiga langkah, langsung jalan.

Langkah

Petakan pertanyaan

Kumpulkan pertanyaan yang paling sering ditanyakan pelanggan.

Langkah

Rancang alur

Susun menu dan balasan lewat chatbot builder tanpa kode.

Langkah

Aktifkan & pantau

Bot langsung bekerja; perbaiki alur dari percakapan nyata.

Paling cocok untuk

Situasi nyata Chatbot Auto Reply bersinar.

  • Menjawab FAQ harga, stok, dan cara order otomatis
  • Mengirim katalog produk saat diminta
  • Menyambut chat masuk dari iklan di luar jam kerja
Chatbot Auto Reply

Balas otomatis

FAQ

Pertanyaan seputar Chatbot Auto Reply.

Apakah butuh koding untuk membuat chatbot?

Tidak. Chatbot builder WaSender bekerja dengan sistem menu dan kata kunci yang bisa diatur lewat antarmuka visual, tanpa menulis kode.

Bisakah bot menyerahkan ke manusia?

Bisa. Sediakan opsi "Bicara dengan CS" dan percakapan langsung dialihkan ke agen di team inbox lengkap dengan riwayat chat.

Apakah chatbot bekerja di luar jam kerja?

Ya, 24 jam nonstop. Kamu juga bisa mengatur balasan khusus di luar jam kerja agar pelanggan tahu estimasi waktu respons.

Balas otomatis

Rasakan Chatbot Auto Reply
gratis hari ini.

Daftar, sambungkan nomor WhatsApp, dan langsung pakai fiturnya.

Coba Gratis Sekarang Tanpa kartu kredit · langsung aktif